Kebijakan Privasi Raja Rungkat

Raja Rungkat berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member yang mempercayakan informasi mereka kepada kami. Kebijakan Privasi ini disusun dengan mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional dan disesuaikan dengan konteks penggunaan platform hiburan online di Indonesia.

Dokumen ini menjelaskan secara rinci dan transparan tentang jenis data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa data tersebut digunakan, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, kepada siapa saja data tersebut dapat dibagikan dalam kondisi tertentu, serta hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu sendiri.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia melalui platform Raja Rungkat, termasuk situs web utama di rajarungkat.pro, aplikasi mobile yang dapat diunduh melalui halaman Aplikasi, serta semua subdomain dan layanan yang terafiliasi langsung dengan platform kami. Jika ada pertentangan antara versi bahasa yang berbeda, versi Bahasa Indonesia adalah yang berlaku.

Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, terpercaya, dan sesuai regulasi, Raja Rungkat mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Pengumpulan data ini dilakukan secara sadar dan dengan persetujuan member, baik secara langsung saat pendaftaran maupun secara otomatis selama penggunaan platform.

Data Identitas dan Kontak

• Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi yang berlaku.
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum.
• Alamat email aktif yang digunakan untuk registrasi Akun.
• Nomor telepon yang dapat dihubungi.
• Alamat domisili lengkap.

Data Keuangan dan Transaksi

• Nomor rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member.
• Riwayat seluruh transaksi deposit dan Penarikan yang dilakukan melalui platform.
• Riwayat aktivitas permainan dan taruhan yang tercatat di sistem.
• Saldo Akun dan pergerakan dana secara historis.

Data Teknis dan Perangkat

• Alamat IP dan data lokasi perkiraan berdasarkan IP.
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan.
• Data sesi login termasuk waktu masuk, durasi sesi, dan aktivitas selama sesi.
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa (dibahas lebih detail di Pasal 6).

Data Verifikasi KYC

• Salinan kartu identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM).
• Foto selfie untuk proses verifikasi wajah (liveness check).
• Dokumen pendukung lain yang mungkin diminta dalam proses verifikasi lanjutan.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform Raja Rungkat. Kami tidak menggunakan data member untuk tujuan yang tidak diungkapkan atau yang bertentangan dengan kebijakan ini.

• Pembuatan dan Pengelolaan Akun: Data identitas digunakan untuk membuat dan memverifikasi Akun member, memastikan keunikan setiap Akun, serta memproses perubahan data yang diminta secara resmi.
• Pemrosesan Transaksi: Data keuangan digunakan untuk memproses deposit, Penarikan, dan semua transaksi yang berkaitan dengan saldo Akun member secara aman dan efisien.
• Verifikasi Identitas (KYC): Data identitas dan dokumen yang diserahkan digunakan untuk memenuhi kewajiban verifikasi, mencegah penipuan, dan memastikan bahwa hanya individu yang memenuhi syarat yang dapat menggunakan layanan.
• Komunikasi Resmi: Alamat email dan nomor telepon digunakan untuk mengirimkan notifikasi transaksi, informasi keamanan Akun, pembaruan kebijakan, dan komunikasi layanan pelanggan.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Data teknis dan perilaku digunakan oleh sistem keamanan kami untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pencucian uang, dan pelanggaran ketentuan platform lainnya.
• Peningkatan Layanan: Data agregat yang telah dianonimkan digunakan untuk menganalisis pola penggunaan platform, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengembangkan fitur-fitur baru.
• Permainan Bertanggung Jawab: Riwayat aktivitas bermain dianalisis untuk mengidentifikasi pola yang mungkin mengindikasikan perilaku bermain yang tidak sehat, dan mengambil tindakan pencegahan yang sesuai.
• Kepatuhan Regulasi: Data tertentu disimpan sesuai kewajiban yang ditetapkan oleh regulasi yang berlaku, termasuk persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan pembiayaan terorisme (CFT).

Keamanan data member adalah prioritas teknis utama Raja Rungkat. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan operasional untuk memastikan data yang kamu percayakan kepada kami terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Enkripsi Data

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Raja Rungkat dilindungi oleh protokol SSL/TLS 256-bit, standar enkripsi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia. Data sensitif yang tersimpan di database kami juga dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi tingkat militer.

Infrastruktur Server

Data member disimpan di pusat data (data center) berstandar internasional yang dilengkapi dengan sistem keamanan fisik berlapis, redundansi daya, dan proteksi terhadap bencana. Server kami dimonitor secara real-time selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh tim keamanan siber profesional.

Kontrol Akses Internal

Akses ke data pribadi member hanya diberikan kepada personel Raja Rungkat yang memang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugasnya secara sah. Setiap akses dicatat secara otomatis dalam sistem audit log, dan hak akses ditinjau secara berkala.

Pengujian Keamanan Berkala

Raja Rungkat secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan yang dilakukan oleh pihak ketiga independen. Hasil audit ini digunakan untuk terus meningkatkan pertahanan sistem kami terhadap ancaman siber yang terus berkembang.

Raja Rungkat tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Pembagian data kepada pihak ketiga hanya dilakukan dalam kondisi yang terbatas, dengan tujuan spesifik, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Mitra Pemrosesan Pembayaran

Data keuangan yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan dibagikan kepada mitra pembayaran yang telah terverifikasi dan memiliki standar keamanan yang setara. Mitra ini hanya mendapatkan data yang minimum diperlukan untuk memproses transaksi yang diminta.

Penyedia Layanan KYC

Dokumen identitas yang diserahkan untuk proses verifikasi dapat diproses oleh penyedia layanan KYC pihak ketiga yang telah terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan Raja Rungkat. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan verifikasi identitas.

Kewajiban Hukum

Raja Rungkat dapat mengungkapkan data member kepada otoritas berwenang, lembaga penegak hukum, atau badan regulasi jika diwajibkan secara hukum, dalam rangka merespons perintah pengadilan yang sah, atau untuk mencegah ancaman serius terhadap keselamatan publik.

Perlindungan Platform

Dalam kasus yang melibatkan dugaan penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran serius lainnya, Raja Rungkat dapat berbagi informasi yang relevan dengan platform lain atau asosiasi industri dalam rangka upaya pencegahan bersama yang terkoordinasi.

Raja Rungkat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengunjungi situs kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Ini termasuk cookie sesi login, preferensi bahasa, dan status keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari fungsi platform.
• Cookie Performa: Mengumpulkan informasi anonim tentang cara member menggunakan platform – halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana terjadi kesalahan teknis. Data ini digunakan untuk meningkatkan performa platform.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi personal seperti pengaturan tampilan, pilihan game favorit, dan konfigurasi Akun agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login.
• Cookie Analitik: Digunakan untuk memahami pola penggunaan secara keseluruhan dan membantu kami membuat keputusan pengembangan produk yang lebih tepat sasaran.

Mengelola Preferensi Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu – terutama cookie esensial – dapat mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman bermainmu secara keseluruhan.

Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dapat kamu exercice melalui saluran komunikasi resmi Raja Rungkat. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan hak-hak ini dalam waktu yang wajar.

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk riwayat transaksi dan aktivitas Akun.
• Hak Koreksi: Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu dan setelah kewajiban penyimpanan minimum terpenuhi, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu berhak meminta agar kami membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam situasi yang diizinkan oleh regulasi yang berlaku.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika memungkinkan secara teknis.
• Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, terutama yang berkaitan dengan pemasaran langsung.

Raja Rungkat tidak menyimpan data pribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Kebijakan retensi kami mengikuti persyaratan regulasi yang berlaku sekaligus mempertimbangkan kebutuhan operasional yang wajar.

• Data Akun Aktif: Data disimpan selama Akun masih aktif dan digunakan oleh member yang bersangkutan.
• Data setelah Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, data identitas dan transaksi disimpan minimal selama 5 tahun sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang yang berlaku.
• Data Teknis dan Log: Log server dan data teknis umumnya disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi insiden jika diperlukan.
• Dokumen KYC: Salinan dokumen identitas disimpan sesuai persyaratan regulasi KYC yang berlaku, umumnya antara 5–7 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
• Data Komunikasi: Riwayat komunikasi dengan tim dukungan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang aman dan tidak dapat dipulihkan, atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

Layanan Raja Rungkat secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang belum memenuhi usia minimum tersebut.

Jika kami mengetahui atau memiliki alasan yang cukup kuat untuk menduga bahwa kami telah mengumpulkan data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun tanpa persetujuan yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan.

Kami sangat menganjurkan orang tua dan wali untuk menggunakan perangkat lunak pemfilteran konten yang tersedia di pasaran guna mencegah akses tidak sah anak-anak di bawah umur ke situs web perjudian online, termasuk platform Raja Rungkat.

Raja Rungkat berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, perubahan operasional platform, atau umpan balik dari member. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal efektif yang tercantum dengan jelas.

Untuk pembaruan yang bersifat material atau signifikan – yaitu perubahan yang secara mendasar mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan datamu – Raja Rungkat akan berupaya memberikan notifikasi terlebih dahulu melalui email yang terdaftar atau pemberitahuan yang ditampilkan secara jelas di platform, setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Penggunaan layanan Raja Rungkat yang berkelanjutan setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan yang telah dilakukan. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu memiliki hak untuk mengajukan penutupan Akun sebelum perubahan berlaku efektif.